15/04/2020 ericacastilho

O que você precisa saber para aumentar as vendas com pouco investimento

No meu último post eu escrevi sobre como aumentei as vendas na minha empresa através do planejamento estratégico e sobre como tive resultados surpreendentes ganhando diversos prêmios, impulsionando nosso faturamento, e sendo reconhecida por organizações como o Sebrae e OBR.global.  Para ler esse post clique aqui ou se preferir assistir um vídeo clique aqui.

Nesse artigo eu vou falar para vocês um pouco mais sobre como eu consegui realizar um planejamento que me trouxe aumento de vendas com pouco investimento.  

Primeiramente, eu gostaria de lembrar a vocês que normalmente o seu sucesso nas vendas está relacionado ao quanto você investe em marketing para atrair clientes.  Seja um investimento monetário ou de tempo. Muitas empresas quando passam por alguma crise financeira cortam logo o investimento de marketing, mas esquecem que dessa forma não conseguirão vender e acabam perdendo dinheiro.  Um plano de investimento em marketing nos permite fazer uma gestão financeira inteligente para garantir mais recursos no futuro. E foi através dele que eu consegui aumentar minhas vendas gastando menos.

Eu observei que eu perdia muito tempo realizando atendimento aos meus clientes.  Alguns dos meus ciclos de venda demoravam até 1 ano, e eu tinha um custo de aquisição de clientes muito alto.  Além disso, muitas vezes os clientes me deixavam esperando por até 1 hora para fazer alguma reunião, ou eu realizava viagens para atender um cliente grande e no final ele me dava apenas 15 minutos de apresentação.  O mesmo acontece com alguns varejistas que tentam realizar vendas de porta em porta passando por muitos clientes que não tem interesse, ou que perdem muito tempo atendendo algum cliente por telefone, chat ou presencialmente, que no final não compram nada.  Ter o feeling sobre o quanto investir de tempo e dinheiro para adquirir cada cliente deve ser planejado estrategicamente no seu negócio para resolver esse problema. E foi esse planejamento que foi o diferencial para que eu pudesse gastar menos e ganhar mais. (Clique aqui  para assistir um vídeo sobre como montar a estratégia de atração do seu e-commerce) 

Eu consegui planejar minha meta de vendas, o valor que eu poderia gastar com marketing e aquisição de cada cliente, o lucro que eu teria em cada tipo de produto/serviço, quanto seria alocado em cada custo da empresa, e todo o meu funil de vendas.  Eu estudei sobre as tecnologias que poderiam impulsionar o meu negócio (clique aqui  para ver um vídeo sobre 12 ferramentas para gerenciar um negócio de casa) e me trazer maior produtividade e consegui selecionar e implantar sistemas que fizeram toda a diferença para minha empresa (clique aqui  para ver um vídeo sobre transformação digital para sair da crise) . Eu “produtizei” meus serviços e a partir de então eu consegui aumentar as minhas vendas com o investimento mais enxuto, com maior produtividade e ganhando mais lucratividade.

Com essa mudança, eu tive mais tempo para cuidar da minha qualidade de vida pessoal (começou a sobrar tempo para mim), a empresa começou a ter mais recurso financeiro e os sócios conseguiram fazer mais retiradas, a empresa teve mais dinheiro para investir no marketing e adquirir mais clientes e nosso balanço financeiro ficou muito mais saudável.  Eu consegui trabalhar de casa pois não precisava atender meus clientes da mesma forma, e consegui me dedicar mais a minha família.

Em conclusão, o planejamento foi a chave para o sucesso, economia e lucratividade do meu negócio.  Foi através dele que eu pude alcançar um patamar de melhor gestão e melhor qualidade de vida.  

No próximo post eu vou mostrar um estudo de caso mostrando o planejamento do processo de melhoria do eCommerce da Petrobras e como esse projeto trouxe uma economia de mais de 1 bilhão por ano para essa multinacional, além do aumento da satisfação do consumidor.  Se inscreva logo a seguir para receber nosso informativo e não perder nenhuma informação.

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Confira também o vídeo que fiz sobre o assunto:

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